CONSULTOR DE ATENDIMENTO

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar o atendimento ao cliente, garantindo soluções rápidas e eficiente. Gerenciar contratos, emissão de boletos e controle de cobranças de débito. Esclarecer dúvidas relacionadas aos processos de atendimento, propondo e implementando melhorias contínuas nos sistemas e processo. Participar de treinamentos e reuniões para o desenvolvimento constante das habilidades, além de monitorar e analisar os indicadores de desempenho do atendimento, e demais atividades correlat…